VirtueMart лист

Чому не надходить лист на пошту під час підтвердження замовлення?

У багатьох людей, які створюють сайти на CMS Joomla та VirtueMart, виникає проблема з отриманням на пошту повідомлення про надходження нового замовлення (для продавця) та оформлення покупки (для клієнта).

При оформленні замовлення на сайті йому встановлюється статус В очікуванні. І тому в адміністративній частині це замовлення видно, а от повідомлення про його успішне оформлення не надсилається на Emal ні клієнту, ні продавцю.

Налаштування надсилання повідомлення про замовлення на пошту в VirtueMart

Для того, щоб повідомлення про успішне оформлення замовлення відправлялося на пошту продавця та покупця, потрібно виконати наступні дії:

1. В налаштуваннях VirtueMart, в розділі Замовлення, увімкніть відправлення повідомлення покупцю та продавцю при надходженні замовлень зі статусом Підтверджено покупцем.

2. Формування рахунка-фактури також має відбуватися тоді, коли клієнт підтверджує замовлення. Тому в налаштування Статус для створення рахунка-фактури також додайте пункт Підтверджено покупцем.

Налаштування Virtuemart

3. Для всіх способів оплати, в налаштуваннях, в Статус замовлення для відкладених операцій виберіть пункт Підтверджено покупцем.

Virtuemart підтверджено покупцем

Ось тепер на вашу пошту повинні надходити повідомлення про нові замовлення. Також, лист з інформацією про замовлення надходитиме і на електронну пошту покупця.

Main Menu