У многих людей, которые создают сайты на CMS Joomla и VirtueMart, возникает проблема с получением на почту уведомления о поступлении нового заказа (для продавца), и оформлении покупки (для клиента).
При оформлении заказа на сайте, ему присваивается статус В ожидании. И потому в административной части этот заказ видно, а вот уведомление о его успешном оформлении не отправляется на Emal ни клиенту, ни продавцу.
Настройка отправки уведомления о заказе на почту в VirtueMart
Для того, чтобы уведомления об успешном оформлении заказа отправлялись на почту продавца и покупателя, нужно выполнить следующие действия:
1. В настройках VirtueMart, в разделе Заказы, включите отправку уведомления покупателю и продавцу при поступлении заказов со статусом Подтверждён покупателем.
2. Формирование счёта-фактуры также должно происходить тогда, когда клиент подтверждает заказ. Поэтому в настройки Статус для создания счёта-фактуры тоже добавьте пункт Подтверждён покупателем.
3. Для всех способов оплаты, в настройках, в пункт Статус заказа для транзакций на рассмотрении выберите пункт Подтверждён покупателем.
Вот теперь на вашу почту должны приходить уведомления о новых заказах. Также, письмо с информацией о заказе будет приходить и на электронную почту покупателя.
Угостить автора чашечкой кофе